本查詢系統(tǒng)能夠?yàn)榛颊咛峁┽t(yī)院相關(guān)信息的自助查詢服務(wù),可以了解醫(yī)院及科室的介紹、專家的介紹,與醫(yī)院信息管理系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)可以及時(shí)了解醫(yī)院各種收費(fèi)項(xiàng)目、各種藥品的最新價(jià)格信息,方便患者查詢本人的預(yù)繳金余額、門(mén)診診療費(fèi)用、門(mén)診醫(yī)療收據(jù)、住院費(fèi)用明細(xì)、住院在科記錄等。
患者可通過(guò)醫(yī)院內(nèi)的任何一臺(tái)查詢機(jī)上查詢以上信息,當(dāng)查詢本人的預(yù)繳金余額、門(mén)診診療費(fèi)用、門(mén)診醫(yī)療收據(jù)、住院費(fèi)用明細(xì)、住院在科記錄時(shí),需要患者首先錄入就診卡號(hào),可通過(guò)刷就診卡、掃描條碼或手工錄入等方式,然后點(diǎn)擊所要查詢的項(xiàng)目,查詢系統(tǒng)通過(guò)就診卡號(hào)到數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢?cè)擁?xiàng)目的明細(xì)信息,然后把結(jié)果以圖表、文字描述等形式顯示到查詢系統(tǒng)界面上,反饋給患者。當(dāng)查詢各種收費(fèi)項(xiàng)目、各種藥品的價(jià)格信息時(shí),則直接點(diǎn)擊所要查詢的項(xiàng)目即可,查詢系統(tǒng)直接讀取數(shù)據(jù)庫(kù)查找所需信息并反饋。查詢系統(tǒng)主界面采用觸摸按鈕形式,可以有多級(jí)子頁(yè)面,最終查詢結(jié)果頁(yè)面以文字描述為主。

查詢功能模塊包括:醫(yī)院簡(jiǎn)介、科室介紹 、藥費(fèi)查詢 、專家介紹、醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用查詢、預(yù)繳金查詢、就診指南 、住院查詢、健康小常識(shí) 、公共信息等。

觸摸查詢機(jī)還可由為患者提供該醫(yī)院各樓層科室分布的電子地圖導(dǎo)引指示,可以采用2D或3D圖像形式生動(dòng)直觀得進(jìn)行線路的指引。

1、界面美觀:專業(yè)美工設(shè)計(jì)的圖片和界面,美觀、大方,同時(shí)加入大量視頻、三維動(dòng)畫(huà)和背景音樂(lè);
2、支持漢字輸入:通過(guò)虛擬鍵盤(pán)可輸入漢字,進(jìn)行更靈活的數(shù)據(jù)查詢;
3、支持網(wǎng)頁(yè)導(dǎo)航:可把用戶現(xiàn)有的網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容內(nèi)嵌至其中,形成一個(gè)整體,把枯燥的查詢變?yōu)楦挥谒囆g(shù)的享受;
4、系統(tǒng)的易操作性:系統(tǒng)內(nèi)容豐富,可為用戶提供多種自助服務(wù),系統(tǒng)采用結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì),結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)捷,脈絡(luò)清晰,查詢輕松自如,一目了然。 系統(tǒng)采用大按扭方式代替滾動(dòng)條,方便觸摸使用;支持虛擬鍵盤(pán)輸入字符、數(shù)字和漢字;支持定時(shí)返回主頁(yè);
5、系統(tǒng)的安全性:支持密碼退出、關(guān)機(jī),避免人為惡意刪除文件;
6、無(wú)人值守:系統(tǒng)設(shè)置定時(shí)開(kāi)關(guān)機(jī)的時(shí)間,節(jié)省人力;
7、數(shù)據(jù)更新靈活:系統(tǒng)提供遠(yuǎn)程自動(dòng)更新功能,便于所有查詢終端及時(shí)更新到最新的版本,并可及時(shí)更新查詢內(nèi)容;查詢顯示內(nèi)容可由用戶自行定制,層次化結(jié)構(gòu),體系結(jié)構(gòu)清晰,維護(hù)工作量小;系統(tǒng)管理人員可增加或刪減功能模塊、更換系統(tǒng)顯示文字、圖片;無(wú)需借助數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)工具即可隨時(shí)修改數(shù)據(jù)的內(nèi)容、文字等;系統(tǒng)易擴(kuò)展,采用統(tǒng)一規(guī)劃、參數(shù)化、模塊化設(shè)計(jì)原則,可伴隨功能模塊的發(fā)展而靈活增加,在添加功能模塊時(shí),只須拖動(dòng)、簡(jiǎn)單配置參 數(shù)即可完成;
8、穩(wěn)定性:我們專業(yè)的開(kāi)發(fā)工程師有著豐富的成熟產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),可保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,快速響應(yīng),無(wú)任何誤差比率;
9、健壯性:系統(tǒng)提供強(qiáng)大的容錯(cuò)糾錯(cuò)能力,當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)一些人為的或硬件等造成的錯(cuò)誤,則提供回退機(jī)制。
10、觸摸屏信息查詢系統(tǒng)即可單機(jī)使用,也可與其它管理信息網(wǎng)絡(luò)連接使用。信息可取自本地硬盤(pán),也可來(lái)自局域或廣域的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,觸摸屏系統(tǒng)可成為客戶/服務(wù)模式的客戶前端,通過(guò)ODBC、OLE DB、ADO等接口查詢大型數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù),如ORACLE、SQL SERVER、SYBASE等。廣域訪問(wèn)服務(wù)可選擇DDN、X.25、幀中繼、PSTN等,既可通過(guò)路由器也可采用RAS訪問(wèn)服務(wù)方式。
11、系統(tǒng)在使用時(shí)為全封閉狀態(tài),計(jì)算機(jī)主機(jī)、鍵盤(pán)及多媒體部件安放在機(jī)柜內(nèi)。只有觸摸屏幕露在外面,供人們交互使用。觸摸屏的數(shù)量可視需要,設(shè)置一個(gè)或多個(gè)。
數(shù)字媒體顯示技術(shù)的進(jìn)步,使越來(lái)越多的液晶屏、等離子、背投、觸摸屏等顯示設(shè)備被采用。這些設(shè)備一般放在比較顯要的位置,為就醫(yī)人員提供直觀、生動(dòng)的信息,例如就醫(yī)流程、路程指引、醫(yī)藥信息等基礎(chǔ)功能,并且利用網(wǎng)絡(luò)將各種多媒體信息在終端各種顯示設(shè)備上進(jìn)行顯示。各顯示終端與中心機(jī)房實(shí)現(xiàn)互通互聯(lián),根據(jù)需要在不同地點(diǎn)安裝各種類別的移動(dòng)或固定的音視頻設(shè)備,可以顯示文字、圖片和視頻信息。針對(duì)信息管理系統(tǒng)各種工作的不同特點(diǎn),各音視頻設(shè)備既可以統(tǒng)一發(fā)布信息,也可以按個(gè)性發(fā)布信息,還可以按編組發(fā)布信息。以高清數(shù)字信號(hào)播出,能夠有效覆蓋醫(yī)院大廳、住院部、候診區(qū)、就診區(qū)、藥房、電梯間等通道等人流密集場(chǎng)所。數(shù)字媒體信息發(fā)布系統(tǒng)真正提供了完美、實(shí)時(shí)的公告信息系統(tǒng)發(fā)布平臺(tái),是實(shí)現(xiàn)集中控制管理和自動(dòng)播出的完美解決方案。
慧峰信息發(fā)布系統(tǒng)是一款基于網(wǎng)絡(luò)的綜合性多媒體顯示系統(tǒng),可以將醫(yī)院HIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、分診管理系統(tǒng)、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、以及醫(yī)生排班系統(tǒng)等多種信息源進(jìn)行結(jié)合,通過(guò)信息發(fā)布平臺(tái)將各種多媒體信息在不同功能區(qū)域進(jìn)行個(gè)性化的信息展示。是一款高度集成、高度智能化、高度自動(dòng)化的綜合管理平臺(tái),是慧醫(yī)數(shù)字信息發(fā)布平臺(tái)的靈魂。
從各種角度考慮建立數(shù)字多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)主要體現(xiàn)在以下方面:
(一)可以大力推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)科技化建設(shè),充分利用技術(shù)和信息手段提高為廣大就醫(yī)人員進(jìn)行信息宣傳、信息指導(dǎo)的服務(wù)水平,這是對(duì)醫(yī)療行業(yè)提出的新要求,也是廣大就醫(yī)人員的愿望。如何生動(dòng)、形象地將信息傳達(dá)給病人;怎樣將各種信息直觀、清晰、有效地告知;怎樣為就醫(yī)人員提供優(yōu)質(zhì)、高效的信息服務(wù),是時(shí)代發(fā)展賦予醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息管理系統(tǒng)的新要求?!皵?shù)字媒體信息發(fā)布系統(tǒng)”的需求由此應(yīng)運(yùn)而生。
“慧峰數(shù)字媒體信息發(fā)布系統(tǒng)”提供了完美、實(shí)時(shí)的綜合數(shù)字媒體信息發(fā)布平臺(tái),是一個(gè)集中控制管理和自動(dòng)播出的完美解決方案。“慧峰數(shù)字媒體信息發(fā)布系統(tǒng)”建設(shè)可以提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息化水平;提高綜合信息服務(wù)的質(zhì)量和效率;對(duì)外提供更直觀、更清晰、更生動(dòng)、更人性化的優(yōu)質(zhì)信息服務(wù)。

(二)慧峰多媒體信息發(fā)布播放系統(tǒng)針對(duì)醫(yī)院的信息傳播需求,以前瞻性、拓展性、先進(jìn)性、實(shí)用性為設(shè)計(jì)思路,采取集中控制、統(tǒng)一管理的方式將視音頻信號(hào)、圖片和滾動(dòng)字幕等多媒體信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳輸?shù)斤@示終端,以高清數(shù)字信號(hào)播出,能夠有效覆蓋醫(yī)院大廳、住院部、候診區(qū)、就診區(qū)、藥房、電梯間、通道等人流密集場(chǎng)所,具體如下:
1、大廳的應(yīng)用
大廳是醫(yī)院的窗口,可以播放一些特色門(mén)診和科室介紹、專家介紹,提高知名度,方便患者就醫(yī)。介紹權(quán)威醫(yī)生、專家,方便患者按需求有針對(duì)性的進(jìn)行診斷,縮短就診時(shí)間,還可根據(jù)一些新藥物、療法和新型醫(yī)療儀器器械的生產(chǎn)廠家的要求播放其的宣傳片,方便患者了解醫(yī)療動(dòng)態(tài),方便患者就診,還可以提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。還可緊急、實(shí)時(shí)信息或通知插播,掛號(hào)和急診信息發(fā)布,提高辦事效率。

2、檢驗(yàn)科、輸液室的應(yīng)用
檢驗(yàn)科、輸液室也是人聚集的地方,在這里播放一些疾病知識(shí)、保健常識(shí)宣傳,在不同的科室進(jìn)行,比如對(duì)糖尿病、心臟病患者日常生活應(yīng)注意的細(xì)節(jié)進(jìn)行描述。健康生活理念宣傳,倡導(dǎo)良好的生活習(xí)慣,達(dá)到公益宣傳的作用。風(fēng)光片或其他對(duì)患者有益的節(jié)目播放,調(diào)節(jié)患者情緒,營(yíng)造良好就診氛圍。同時(shí)結(jié)合HIS、LIS系統(tǒng)也可以將患者的排隊(duì)信息在顯示屏上實(shí)時(shí)進(jìn)行顯示。

3、候診區(qū)的應(yīng)用
播放一些休閑娛樂(lè)的短片,供病人觀看。播放婦科相關(guān)介紹,健康生活理念宣傳,倡導(dǎo)良好的生活習(xí)慣,達(dá)到公益宣傳的作用。風(fēng)光片或其他對(duì)患者有益的節(jié)目播放,調(diào)節(jié)患者情緒,營(yíng)造良好就診氛圍。
可以將信息發(fā)布和排隊(duì)叫號(hào)信息結(jié)合應(yīng)用,在一個(gè)顯示屏上分割不同的顯示區(qū)域,將信息發(fā)布信息和排隊(duì)叫號(hào)信息同時(shí)進(jìn)行顯示

4、各診室門(mén)口的應(yīng)用
診室門(mén)口顯示屏可以顯示診室名稱、專家名稱、專家介紹等信息,同時(shí)也可以將該診室患者的排隊(duì)叫號(hào)信息實(shí)時(shí)進(jìn)行顯示。

5、取藥窗口的應(yīng)用
處方藥取藥窗口安裝信息發(fā)布屏,醫(yī)生可以將配好藥的患者信息在相應(yīng)窗口的顯示屏上實(shí)時(shí)進(jìn)行顯示,患者看到自己信息時(shí)到相應(yīng)窗口取藥,避免多人圍堵在取藥窗口,使取藥流程井然有序,提高效率。

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